¿Por qué estoy recibiendo múltiples facturas por cuotas en Austin?
El área de Austin tiene dos autoridades de cuotas con sistemas y políticas de facturación de cuotas distintos: Central Texas Regional Mobility Authority (Mobility Authority) and Texas Department of Transportation (TxDOT)/TxTag, who have contracted the Harris County Toll Road Authority (HCTRA) to process toll transactions on TxDOT-owned toll roads in the Austin region and perform billing and customer service operations on behalf of TxTag.
Si usted no tiene un TxTag, TollTag, EZ TAG, K-TAG o PIKEPASS prepagado y maneja en las carreteras de cuota en el área de Austin, podría recibir dos facturas aparte: una de TxTag y otra de Mobility Authority, dependiendo de las carreteras en las que maneje. Debe pagar la cantidad adeudada en ambas facturas.
Factura de TxTag
Factura de cuotas de Mobility Authority
Tengo una cuenta de TxTag, ¿entonces por qué recibí una factura con cuotas de Pago por Correo?
You will receive an invoice in the mail if there is not enough money in your TxTag account to cover the cost of your tolls. The invoice will include additional fees, and tolls will be charged at higher rates, in accordance with HCTRA's policies, until your TxTag account is replenished.
You could also receive an invoice if your TxTag was not detected on the toll road and your license plate does not match an existing tag account. Contact HCTRA customer service at hctra.org or by calling 281-875-EASY (3279) for assistance or to update your TxTag account.
¿Quién es Central Texas Regional Mobility Authority?
La Mobility Authority opera, da mantenimiento y cobra las cuotas en las carreteras de cuota 183A, 290, 71, Carriles Expresos en la Mopac, 45SW y la 183. Puede resolver los estados de cuenta de cuotas de Mobility Authority visitando PayMobilityBill.com o llamando al 1-833-762-8655.
¿Quién es TxTag?
TxTag la opera el Departamento de Transporte de Texas y administra todas las transacciones en las carreteras de cuota Loop 1, SH 45 N, SH 45 SE y SH 130 en el área de Austin y las transacciones de TxTag en cualquier otro lugar del estado. As of November 9, 2024, TxDOT contracted with HCTRA to process toll transactions on TxDOT-owned toll roads in the Austin area and perform billing and customer service operations on behalf of TxTag.