TxTag

Automóviles alquilados

¿Puedo usar mi transmisor TxTag en un vehículo alquilado?
No. Usted no puede quitar el TxTag del parabrisas de su vehículo y ponerlo en un automóvil alquilado. Mover el TxTag dañará el transmisor.

¿Cuáles son mis opciones para pagar cuotas si estoy en un vehículo alquilado?
Cuando maneja un vehículo alquilado, puede usar los carriles exprés y pagar las cuotas a través del contrato de alquiler del vehículo. La mayoría de las agencias de alquiler de vehículos usa compañías externas para administrar los cargos por cuotas para sus vehículos, incluyendo a Rent-A-Toll, Highway Toll Administration y PlatePass. A los conductores se les cobra las cuotas usando las tarifas de Pago por Correo, más un cargo por servicio determinado por la compañía externa. Para más información sobre reglas de cobro y costo de los cargos, refiérase a su acuerdo con la agencia de alquiler de vehículos o pregúntele al representante de su agencia de alquiler.

¿Recibiré una factura si viajo por las carreteras de cuota en un vehículo alquilado y no me detengo para pagar?
En la mayoría de los casos, sus cuotas y cargos por servicio se van a cargar a la tarjeta de crédito usada para alquilar el vehículo. La mayoría de las agencias de renta de vehículos usa compañías externas para administrar los cargos por cuotas para sus vehículos, incluyendo a Rent-A-Toll, Highway Toll Administration y PlatePass. Si usted tiene planes de viajar por una carretera de cuota, pregúntele de antemano a su agencia de alquiler cuáles son sus reglas y procedimientos para cobrar cuotas. Los cargos y otras reglas varían de una agencia a otra.

¿Cómo puedo obtener más información o hacer preguntas sobre los cargos por cuotas que recibí cuando alquilaba un vehículo?
Si tiene preguntas, póngase en contacto con la compañía que le cobró a su tarjeta de crédito o que le envió un estado de cuenta. Por lo general, será una compañía externa, como Rent-A-Toll, Highway Toll Administration o PlatePass, que administra el cobro de cuotas para su agencia de alquiler de vehículos. Cada compañía tiene un número telefónico para servicio al cliente (gratis). Se recomienda que usted conserve una copia de su contrato de alquiler y del recibo en caso de que más tarde tenga preguntas en cuanto a cargos por cuotas.

Plate Pass: 1-877-411-4300
Highway Toll Administration: 1-800-482-0159
Rent-A-Toll: 1-877-509-9506

¿Cuáles son los cargos extra que cobran las agencias de alquiler por viajar por una carretera de cuota en su vehículo?
Le van a cobrar el costo de las cuotas usando las tarifas de Pago por Correo, más un cargo por servicio. Las agencias de alquiler de vehículos tienen diferentes cargos y reglas con respecto a las carreteras de cuota en sus vehículos, así que es importante que hable sobre estas reglas con su agencia de alquiler de vehículos y que lea con atención su contrato de alquiler.