TxTag

PayIt - Preguntas y respuestas sobre la sociedad con TxTag

¿Qué es la aplicación PayIt Tolls?
La aplicación (también conocido como app) PayIt Tolls les ofrece a los clientes una manera fácil de pagar su cuenta de TxTag usando un teléfono celular u otro dispositivo móvil. A través de la aplicación, los clientes pueden añadir fondos y actualizar sus cuentas prepagadas de TxTag o pagar cualquier factura que tengan de Pago por Correo.

¿Es gratis la aplicación PayIt Tolls?
Sí, la aplicación es gratis y está disponible para descargarla en el App Store de Apple y Google Play Store para Android.

¿Hay algún cargo por hacer pagos de TxTag o Pago por Correo con la aplicación PayIt Tolls?
Sí, PayIt cobra una cuota de $2.00 por cada pago realizado usando la aplicación.

¿Pueden los clientes añadir AutoPay o removerlo de sus cuentas de TxTag a través de la aplicación PayIt?
Sí, la aplicación PayIt Tolls ofrece la mayoría de las funciones de administración de cuenta actualmente disponibles en TxTag.org. Los clientes pueden actualizar la información de sus cuentas de TxTag y añadir AutoPay, lo cual conectará su cuenta con una tarjeta de crédito o débito para añadir fondos a la cuenta de TxTag automáticamente cuando baje a un saldo bajo preestablecido.

¿Pueden los clientes pagar una factura de TxTag o de Pago por Correo a través de la aplicación PayIt?
Sí, los clientes pueden ingresar a sus cuentas de Pago por Correo a través de la aplicación para pagar una factura.

¿A quién debo contactar si tengo algún problema con un pago realizado por la aplicación PayIt?
Los clientes que realicen sus pagos a través de la aplicación PayIt deben contactar a PayIt para cualquier problema o pregunta relacionada con la aplicación.

¿Por qué TxDOT se asoció con PayIt para crear una aplicación?
PayIt, una compañía de Govtech que trabaja con el gobierno federal, los gobiernos estatales y locales a través de su plataforma digital de gobierno y pago, presentó una propuesta como respuesta a una licitación que TxDOT publicó para aplicaciones móviles que puedan ampliar los medios de pago de cuotas y administración de cuentas para los clientes de TxTag. La propuesta de PayIt recibió una buena evaluación y se les otorgó un contrato.

¿Pueden otras compañías proveer los mismos servicios que PayIt?
Sí, TxDOT tiene una licitación en proceso publicada en TxDOT.gov que permite que otras compañías tengan la oportunidad de crear una aplicación para los clientes de TxTag.