Como usar su Txtag
¿Dónde puedo utilizar la TxTag?
Mientras que tenga suficientes fondos en su cuenta TxTag*, puede usar el transmisor en la mayoría de las carreteras de cuota en Texas. Busque el logotipo de TxTag o los siguientes símbolos:
Más adelante, podrá usar su TxTag para pagar las cuotas de cruce de puentes internacionales y de estacionamientos en aeropuertos y otros estacionamientos independientes, pero por el momento, esta funcionalidad no está disponible. Para conocer cuales carreteras de cuotas en Texas aceptan TxTag, haga clic aquí.
*Por favor, vea el Contrato de uso y licencia para determinar la cantidad de fondos que necesitará en su cuenta TxTag para usar su transmisor en las carreteras de cuotas a través del estado
¿Qué puedo esperar al viajar por un carril de cuota?
Existen dos tipos de carriles de cuota: los carriles exprés y los carriles con casetas de cuota.
Carriles exprés: Los carriles exprés sólo aceptan los transmisores de pago electrónico de cuotas. El equipo sobre estos carriles, lee la señal electrónica del transmisor cuando el vehículo pasa y la cuota correspondiente se descuenta de su cuenta prepagada. Los carriles exprés son como los carriles normales de las carreteras, pues los conductores pueden continuar viajando a una velocidad normal de carretera y pagar electrónicamente. En estos carriles no hay casetas de cuota, tragamonedas ni luces indicadoras de carriles de cuota.
Carriles con caseta de cuota: Estos carriles son para los vehículos sin transmisores de pago de cuota y tienen casetas o tragamonedas. Sin embargo, usted también puede usar su transmisor en estos carriles si sobre ellos hay un letrero con el logotipo de TxTag o alguno de los símbolos que se muestran arriba. Algunos de estos carriles tienen luces que le brindan información sobre el estado de su cuenta de TxTag. Por favor, vea la siguiente sección para obtener más detalles.
Qué significan las luces en los carriles de cuota
Algunos carriles de cuota tienen luces que le brindan información sobre el estado de su cuenta TxTag, pero no todas las carreteras de cuota las tienen. Por lo general, los carriles donde hay una caseta de cuota o tragamonedas también tienen estas luces. A veces hay dos luces que indican la información de su cuenta y a veces hay tres luces.
Recuerde que en los carriles exprés no hay luces indicadoras.
Las luces significan lo siguiente:
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Luz verde:
La luz verde indica que su transmisor se ha leído y que se cobró lo correspondiente a su cuenta. Continúe conduciendo. |
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Luz amarilla:
La luz amarilla indica que su saldo es bajo. Continúe, pero comuníquese con el Centro de Servicio al Cliente de TxTag lo antes posible para añadir fondos a su cuenta. |
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Luz roja:
La luz roja significa que su transmisor no está funcionando o que en su cuenta no hay fondos. Deténgase en la caseta de cuota o el tragamonedas y pague en efectivo para evitar una posible infracción. Continúe pagando en efectivo hasta que se comunique con el Centro de Servicio al Cliente de TxTag para añadir fondos a su cuenta o solucionar el problema. |
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Sin luz:
Cuando no se enciende ninguna luz, podría significar que su transmisor no está funcionando o que no hay fondos en su cuenta. Si no se enciende ninguna luz, por favor pague en efectivo hasta comunicarse con el Centro de Servicio al Cliente de TxTag para añadir fondos en su cuenta o solucionar el problema. Si recibe un aviso de infracción de cuota, el Centro de Servicio al Cliente de TxTag podrá ayudarle. |
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