Cómo evitar las infracciones de cuota

Al conducir las carreteras de cuota usando su TxTag podrá llegar a su destino más rápido y fácilmente. Un TxTag es la forma más cómoda de pagar las cuotas en los tramos más nuevos de las carreteras, a través de Texas.

Como evitar infracciones

¿Qué sucede si no pago?

Si usa el transmisor TxTag® para pagar sus cuotas, siempre debe mantener dinero en su cuenta. Si no tiene suficientes fondos en su cuenta* TxTag para pagar la cuota, una cámara tomará una foto de la placa de su vehículo cuando pase por un carril de cuota. Si sucede esto, el dueño del vehículo podría recibir una factura o un aviso de infracción de cuota por correo. Si se le presenta esta situación, comuníquese con el Centro de Servicio al Cliente de TxTag si tiene preguntas o inquietudes.

Es la ley…Según la ley de Texas, no pagar la cuota es un delito menor. Los infractores de cuota tendrán que pagar la cuota original y también podría cobrárseles entre $25 y $100 en cargos administrativos. Los cargos aumentarán dependiendo de cuán difícil sea obtener el pago de la infracción. Si se hace necesaria una audiencia en los tribunales, la multa puede ser de hasta $250 por infracción y pueden aplicarse, además, los cargos de tribunales estándar. Las infracciones pueden pagarse a través de este sitio web, por teléfono, por correo o personalmente en el Centro de Servicio al Cliente de TxTag.

Consejos para ayudar a evitar las infracciones de cuotas

Mantenga fondos en su cuenta TxTag – Pueden enviarle avisos de infracción por no haber dinero suficiente en su cuenta. A menos que use el servicio AutoPay, no olvide prestar atención al saldo y a la actividad de su cuenta.
Actualice la información de su cuenta – Si cualquiera de los datos que brindó al Centro de Servicio al Cliente de TxTag cambia, asegúrese de actualizar su cuenta lo antes posible para que podamos comunicarnos con usted en caso de que su saldo baje o se presente algún problema. Si usa el servicio AutoPay, recuerde que también debe actualizar la información de su tarjeta de crédito.
Avísenos si vende su vehículo o si se lo roban – Si vende su vehículo o se lo roban, debe desactivar su transmisor lo antes posible comunicándose con el Centro de Servicio al Cliente de TxTag.
Preste atención a las luces de carriles de cuota, donde las haya – Las luces de cuota le brindan información sobre el estado de su cuenta de pago electrónico de cuotas.