Así como siempre tiene que tener gasolina en su vehículo, necesita siempre tener dinero en su cuenta TxTag para pagar las cuotas. Una cuenta TxTag funciona como una tarjeta telefónica prepagada: debe añadir fondos a su cuenta para mantenerla activa y evitar infracciones y multas.

Al abrir una cuenta TxTag, recibirá una tarjeta de administración de cuenta. El número en su tarjeta de administración de cuenta le permite administrar fácilmente su cuenta. Con este número, podrá revisar el saldo de su cuenta y hacer pagos accediendo a su cuenta en línea o llamando al Centro de Servicio al Cliente de TxTag.

Si pierde o le roban su TxTag, notifique inmediatamente al Centro de Servicio al Cliente de TxTag. Hasta el momento en que nos lo notifique, usted seguirá siendo responsable por todas las cuotas, tarifas y recargos que se hagan a su cuenta. Note que podría haber un cargo por reponer los transmisores extraviados o hurtados. Si pierde o le roban su tarjeta de administración de cuenta TxTag, puede solicitar otra sin costo adicional comunicándose con el Centro de Servicio al Cliente.